เครื่องมือสะดวกในการเก็บข้อมูลความคิดเห็น: ผู้รวบรวมข้อมูลความคิดเห็นที่สะดวกในการใช้งาน
Product Feedback Collector เป็นส่วนเสริมของ Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย Thematic Analysis Inc. เครื่องมือนี้อยู่ในหมวดหมู่ของเบราว์เซอร์โดยเฉพาะ แอดออนและเครื่องมือ มันมีเป้าหมายที่จะช่วยให้ทีมสามารถเก็บข้อมูลตรงในเบราว์เซอร์ได้โดยการนำเสนอแบบฟอร์ม แบบฟอร์มสามารถสร้างขึ้นโดยใช้ Google Forms หรือแพลตฟอร์มสำรวจอื่น ๆ
ด้วย Product Feedback Collector การเก็บข้อมูลตรงใจกลายเป็นเรื่องง่าย ผู้ใช้งานสามารถเน้นข้อความบางส่วนบนหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย และส่วนเสริมจะเติมข้อมูลลงในแบบฟอร์มในหน้าต่างป๊อปอัพโดยอัตโนมัติ คุณสมบัตินี้เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมต่าง ๆ ภายในองค์กร
พนักขายสามารถแบ่งปันส่วนที่เกี่ยวข้องของอีเมลหรือบันทึก CRM ที่มีข้อเสนอแนะจากลูกค้า ทีมผู้ประสบความสำเร็จของลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าพบเจอ นักวิจัยผู้ใช้งานสามารถเลือกส่วนที่เกี่ยวข้องของการสัมภาษณ์ที่สรุปสร้างสรรค์ของข้อมูล โดยการส่งเฉพาะส่วนข้อความที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เครื่องมือช่วยให้กำจัดเสียงรบกวนและให้แน่ใจว่ามีการแบ่งปันเฉพาะข้อเสนอแนะจริงเท่านั้นกับทีม
Product Feedback Collector เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับทีมใดก็ตามที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการเก็บข้อมูลตอบรับและทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ความง่ายในการใช้งานและการรวมกับแพลตฟอร์มสำรวจที่ได้รับความนิยมทำให้เป็นทางเลือกที่สะดวกสบายสำหรับทีมงานที่ทำงานในสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์
